O que você pode fazer na Ouvidoria?

Denunciar Quando se quer indicar irregularidade ou indício de irregularidade a administração ou no atendimento por entidade pública ou privada de saúde. Reclamar Quando se quer relatar insatisfação em relação às ações e serviços de saúde. Sugerir Propor ação considerada útil à m...

Horário de Visitas

Saiba quais são os horários e as regras para a visitação dos pacientes e também os horários para a troca de acompanhantes. Para conforto dos visitantes e melhor recuperação dos pacientes, o Hospital Metropolitano Doutor Célio de Castro esclarece: a idade mínima para visitantes é de 12 ...

Modelo de atendimento

No Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro, as contas dos atendimentos são inteiramente pagas com recursos PÚBLICOS. Qualquer cobrança nos atendimentos é ilegal e deve ser denunciada junto à Ouvidoria do hospital! E-mail: ouvidoria@hmdcc.com.br Telefone: (31) 3472-4170 Ouvidoria do SUS: ...