Psicóloga Márcia Viegas em visita virtual com o paciente José Manoel Filho
“Foi muito bom ter recebido o vídeo, me deu muita tranquilidade. Eu estava muito ansioso, com falta de ar, aflição. Foi uma maravilha quando me falaram dessa possibilidade. Eu fiquei contente de ver minha família, minha netinha. Fiquei muito alegre. O atendimento aqui é 10, não tem como reclamar de nada”. Pelo relato de José Manoel Filho, de 66 anos, é possível identificar que além de medicamentos e suporte hospitalar, o afeto foi um fator decisivo para amenizar a angústia de ser um dos casos suspeitos de COVID-19. O exame foi negativo para a doença e José Manoel já está em casa, mas lembra que o projeto Visita Virtual, idealizado pela psicóloga do HMDCC, Márcia Viegas, foi mais um remédio para vencer essa batalha.
Para ampliação dessa iniciativa, nessa semana, o HMDCC recebeu da Escola de Enfermagem da UFMG a doação de dois tablets para incrementar o projeto de visita virtual às pessoas internadas com suspeita da COVID-19. Inspirado em campanha da Itália e com foco na humanização do atendimento, a Escola de Enfermagem da UFMG lançou a campanha “Visita Virtual Covid-19” para arrecadação de tablets para hospitais públicos do país.
Há 15 anos com atuação em terapia intensiva, Márcia Viegas explica que, nesse contexto de pandemia, é preciso potencializar ações que sustentem o olhar compassivo. “Manter o vínculo familiar e o apoio psicológico, favorecer o enfrentamento da doença e a luta pela vida são alguns dos grandes desafios nesse momento. Por isso, acreditamos que a visita virtual, no contexto do isolamento social, é uma proposta viável nesse momento”.
A Diretora executiva do HMDCC, Maria do Carmo, afirma que com o recebimento dos tablets, o projeto de visita virtual será sistematizado na instituição. Em um primeiro momento, segundo ela, para os pacientes com suspeita de COVID-19, mas a ideia é ampliar para todos. Para isso, são necessários 22 tablets. “Agradecemos a parceria da UFMG, por meio da Escola de Enfermagem, que está, junto com a idealizadora, a psicóloga do HMDCC, Márcia Viegas, conduzindo esse projeto de extensão para doação de tablets que vão conectar pacientes e seus familiares nesse momento tão difícil da pandemia de COVID-19. O hospital é muito grato e os usuários do SUS, por nós atendidos, são mais gratos ainda”, disse Maria do Carmo.