HMDCC mantém nota de excelência na pesquisa de satisfação

Posted on 16/02/202416/02/2024 by Valéria Mendes

São três anos consecutivos que o Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro (HMDCC) se mantém da zona de excelência da pesquisa de satisfação NPS, amplamente utilizada em instituições públicas e privadas ao redor do mundo. A NPS ou Net Promoter Score é uma metodologia que usa dados qua...

HMDCC alcança nota máxima na pesquisa de satisfação NPS

Posted on 29/09/202202/10/2023 by Valéria Mendes

No mês de agosto de 2022, o Hospital Metropolitano Dr. Célio de Castro (HMDCC) recebeu nota máxima na pesquisa de satisfação NPS. Isso significa que 100% das pessoas entrevistadas avaliaram o atendimento recebido na instituição com notas 9 e 10. NPS ou Net Promoter Score é uma metodologia...